首先，谢主席向与会志愿者介绍了院工会的各位委员和院工会职责，希望同学们将存在的困难和问题反映出来，院工会将尽全力协调解决，让大家精神饱满的迎接十月份的挑战。接下来，各位工会委员根据自己参观世博会对志愿者工作的实际感受向在场的同学们提出了希望。工会副主席陈磊老师从“查”“研”“观”三个方面总结了世博志愿服务的三要素，既查资料，研究经验，细心观察不同的人，主动提供不同的服务。工会委员申晓辉老师要求同学们做好由游客到服务者的角色转变，时刻保持良好的形象、言谈举止和体力，将最靓丽的一面展现给游客。最后，院工会各位委员为志愿者们发放了工会精心准备的小礼物——精致柔软的竹纤维毛巾。

    同学们纷纷表示在学院广大教职员工的关心与支持下，自己一定会发挥务实奉献的农生精神，主动付出，用心服务，为世博会圆满收关做出应有的贡献。

                                                              （农生学院  陈恩桃  黄玉艾）